Ingénieur Technico commercial

Mission principale

Développer et fidéliser le portefeuille clients en identifiant des opportunités de croissance et en établissant des relations solides et durables.

Assurer la prospection commerciale pour recruter de nouveaux clients en utilisant des techniques modernes et efficaces pour maximiser les taux de conversion.

Contribuer activement à la notoriété du groupe en participant à des actions marketing et de communication ciblée.

Participer à l’animation commerciale, en soutenant les initiatives internes et en partageant les meilleures pratiques avec l’équipe.

Activités

Utiliser son expertise technique pour répondre aux clients tout en garantissant une qualité de service optimale.

Participer aux activités commerciales : veille stratégique et concurrentielle, élaboration de plans d’actions commerciales et offres de biens et services.

Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients et développer des opportunités de croissance.

Fidéliser le portefeuille clients et contribuer aux réponses aux appels d’offres.

Élaborer des offres commerciales adaptées et négocier les conditions commerciales.

Transmettre les informations techniques et commerciales aux clients (prix, délais de livraison, conditions de paiement, etc.).

Offrir une assistance technique et commerciale aux partenaires en fonction de leurs demandes, tout en assurant le suivi des commandes importantes.

Mettre à jour les fiches clients dans l’outil CRM.

Réaliser une veille économique pour détecter les menaces et les opportunités commerciales sur le marché.

Assurer un reporting précis et régulier des activités auprès du top management.

Qualifications et expérience

Formation : Bac +4/5 en ingénierie commerciale, télécommunications ou équivalent.

Expérience : Minimum de 3 à 5 ans dans un rôle similaire dans les secteurs télécoms ou informatiques.

Compétences

Maîtrise des logiciels bureautiques et outils CRM.

Excellentes qualités relationnelles et de communication.

Capacité d’écoute et d’organisation.

Résistance au stress, flexibilité, et disponibilité.

Force de conviction et d’argumentation.

Maîtrise de l’anglais technique.

Qualités personnelles requises

Sens de la communication et de la négociation.