Téléconseiller - Keur Massar

CALL SN recrute 10 téléconseillers(ères) pour renforcer son équipe basée à Keur Massar, dans le cadre du développement de ses activités de prospection et de conseil en contrats d'énergie auprès des particuliers.

Missions principales

Assurer la prospection téléphonique auprès d'une clientèle de particuliers (B2C) Présenter les offres de changement de fournisseur d'énergie et en argumenter les bénéfices Traiter les objections et conclure les rendez-vous ou ventes selon le script commercial en vigueur Renseigner et mettre à jour le CRM avec les informations collectées Respecter les procédures de conformité RGPD et Bloctel applicables au démarchage téléphonique Encadrer et animer une équipe de téléconseillers, assurer le suivi des objectifs et accompagner la montée en compétences des collaborateurs